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「アッシュアームズ -灰燼戦線-」運営権移管に関するお知らせ
 
代理人の皆さま、
いつも応援していただき、ありがとうございます。
「アッシュアームズ -灰燼戦線-」の運営チームです。
 
これまで「アッシュアームズ -灰燼戦線-」の運営及び管理を行って参りました株式会社シドニアですが、日本での運営委託契約の期間満了につき、これらの業務は2022年1月6日より、開発元のChengdu Wanhuajing Technology CO., Ltd.へ移管することを、お知らせいたします。
「アッシュアームズ -灰燼戦線-」のゲームアプリは現行バージョンのままでの移管が難しいため、2022年3月に大型アップデートを実施すると共に、移管作業を行う予定です。
なお、運営権移管にあたり、今後のゲームプレイ及びユーザーが所持しているゲーム内資産への影響は一切なく、引き続きご利用いただくことが可能ですので、ご安心ください。
 
[運営権移管の日程及び詳細について]
 
運営権移管期間:
2022年1月6日  14:00〜2022年3月3日(予定)
移管期間中、ゲーム内イベントなどの更新は一時停止させていただきますが、通常ログインおよびゲームプレイに影響はございませんので、アプリは従来通りご利用いただけます。
(※2022年1月6日より前に開催されるイベントには影響はなく、イベント期間終了まで参加することができます。また、2022年1月6日以降開催予定のイベントに関しましては、誠に申し訳ございませんが、移管作業完了後新バージョンアプリがリリースされるまで開催を延期とさせていただきます。)
 但し、下記のサービスに関しまして移管期間中は一時停止させていただきます。
・ゲーム内での有料アイテムの購入(有料結晶石、有料ギフトバック、スキンチケットなどを含む)
※移管開始以前に購入した有料アイテムにつきましては、移管期間中及び移管完了後の使用が可能です。
・新規アカウントの作成
 

2022年1月6日 メンテナンス終了後
以下の項目の運営・管理権はChengdu Wanhuajing Technology CO., Ltd.に属します。
 ・ Google Play 及び IOS App Storeストアのデベロッパー連絡先
・ サポートメールアドレスの宛先
※今後の問い合わせに関しましては、Chengdu Wanhuajing Technology CO., Ltd.がサポートをさせていただきます。
 
 2022年1月20日 & 2月10日(2回実施予定)
 新しいバージョンのクローズドβテスト(CBT)を実施します。
(※CBTに参加する際の規則や注意事項は、2022年1月頃に、ゲーム内のお知らせ及び公式Twitterアカウントより案内させていただきます。)
 
2022年3月2日14:00(予定)
移管作業のため、メンテナンスを行いますが、メンテナンス実施に際してゲームサーバーを一時停止させていただきます。
2022年3月2日 14:00までに元のサーバーにある全てのデータがバックアップされ、新サーバーに移行されます。
移行完了後にゲームサーバーを再開します。
(※データ移行についての規則や注意事項は、2022年2月頃にゲーム内のお知らせ及び公式Twitterアカウントより案内させていただきます。)
 
 2022年3月3日(予定)メンテナンス終了後
 バージョンアップと移管作業が完了し、リニューアルされた「アッシュアームズ -灰燼戦線-」にログインすれば通常プレイができます。
移管作業完了後、以下の項目はChengdu Wanhuajing Technology CO., Ltd.に属します。
・利用規約
・プライバシーポリシー
・特定商取引法に基づく表記
・資金決済法に基づく表記
・「アッシュアームズ -灰燼戦線-」各アプリストアの配信元表記
・「アッシュアームズ -灰燼戦線-」公式サイトのアドレス
 
運営権移管に関する注意事項
運営権移管作業が完了した後、引き続き「アッシュアームズ -灰燼戦線-」をご利用いただくにあたり、Chengdu Wanhuajing Technology CO., Ltd. による新たな利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、資金決済法に基づく表記、および配信元の変更に改めて同意していただく必要があります。新たな利用規約、プライバシーポリシーはゲーム内設定画面よりご確認いただけます。新たな特定商取引法に基づく表記、資金決済法に基づく表記はゲーム内有料結晶石の購入画面よりご確認いただけます。
また、移管に伴う注意事項等について、ゲーム内のお知らせ及び公式Twitterアカウントより情報発信させていただきますので、そちらも合わせてご確認ください。
移管についてご質問等ございましたら、「アッシュアームズ -灰燼戦線-」の公式サポートメールアドレスよりお問い合わせください。
公式サイト:
 https://asharms.cydonia.jp
公式Twitterアカウント:
 @AshArms_staff/https://twitter.com/AshArms_staff
サポートメールアドレス:
ash_cs@cydonia.jp
 
※運営権移管後の公式ホームページアドレス及びサポートメールアドレスは移管作業完了後に改めてお知らせいたしますので、それまでに元のアドレスをご利用ください。
運営権移管に際して、代理人の皆さまには多大なご迷惑をお掛けすることがございますが、コンテンツ開発と運営サービスを統合することにより、さらなる品質向上に努めて参りますので、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
 
「アッシュアームズ -灰燼戦線-」運営・開発チームより
タイトル アッシュアームズ -灰燼戦線-
価  格 基本プレイ無料
対応端末  iOS /Android

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(c) 当社のサービスに関する各種キャンペーン、イベントのご案内
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(e) サービス向上を目的としたマーケティング調査、統計、分析
(f) 広告の配信及び広告効果の測定
 
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5.関係法令等の遵守について
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
 
6.お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せはinfo@cydonia.jpまでご連絡ください。

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